Preguntas Frecuentes

DATOS NUTRICIONALES DE LA CERVEZA

¿Los productos Victoria contienen gluten?

Victoria está fabricada con cebada malteada que contiene gluten de forma natural. El proceso de fermentación reduce significativamente su contenido; sin embargo, hay trazas de gluten en todas nuestras cervezas. Te recomendamos que consultes a tu médico con respecto al consumo.

¿Los productos Victoria son kósher?

Victoria no tiene certificación kósher.

¿Los productos Victoria están pasteurizados?

Los productos Victoria están pasteurizados. El proceso de pasteurización, que asegura la estabilidad microbiológica y la vida útil de la cerveza, se logra calentándola a aproximadamente 60 °C (140 °F) durante un período de tiempo predeterminado.

CONSERVACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE LA CERVEZA

¿Cuál es la vida útil de la cerveza Victoria?

Si bien hay muchos factores que contribuyen a la vida útil de la cerveza, hemos descubierto que, para disfrutar de la frescura de Victoria siempre, es mejor beberla dentro del período de la fecha del código impresa en el envase del producto.

¿Cómo puedo encontrar y entender la fecha del código?

Nos esforzamos por alcanzar los más altos estándares de calidad y frescura para todos nuestros productos, y realizamos pruebas exhaustivas con regularidad para garantizar que ofrecemos bebidas de la mejor calidad a nuestros consumidores. Nuestra fecha de caducidad/fecha del código está impresa en el cuello de la botella o en el fondo de la lata. Consulta nuestro gráfico de fecha del código para obtener más información.

¿Cuáles son las condiciones ideales de almacenamiento de la cerveza Victoria?

Las condiciones de almacenamiento también influyen en la vida útil y la calidad de la cerveza. Antes de que se abra, la cerveza Victoria debe mantenerse en un lugar fresco, seco y oscuro, lejos de la luz fuerte, y también deben evitarse los cambios extremos de temperatura. La temperatura óptima de almacenamiento para latas y botellas es de 11 a 15 °C (53 a 59 °F).

DÓNDE COMPRAR

¿Dónde puedo comprar Victoria?

Los productos Victoria se pueden encontrar en todo el país utilizando nuestro Localizador de productos. Puedes ingresar tu código postal para obtener una lista seleccionada de minoristas en tu área para comprar productos Victoria en línea y en tiendas en todo el país. Sin embargo, recomendamos llamar primero para asegurarte de que el minorista esté completamente abastecido antes de tu llegada.

CONÉCTATE CON CONSTELLATION BRANDS

Si soy dueño de una tienda minorista, restaurante o bar en los Estados Unidos, ¿puedo pedir cerveza directamente de Constellation Brands?

Vendemos cerveza a distribuidores locales que luego la venden a minoristas como supermercados, tiendas de abarrotes, bares y restaurantes. Comunícate con tu distribuidor local que vende nuestros productos para obtener información sobre precios y disponibilidad.

¿Cómo puedo enviar una solicitud de donación?

Visita https://www.cbrands.com/responsibility/request-a-donation para enviar tu solicitud. Nuestros amigos del departamento de Corporate Reputation & CSR revisarán tu solicitud lo antes posible.

¿Puedo enviar una solicitud de patrocinio?

Estamos agradecidos de tener tantos fanáticos entusiasmados con la marca y que quieren conectarnos con grandes productos y eventos. Desafortunadamente, no estamos aceptando ninguna solicitud externa en este momento.

¿Pueden enviarme productos promocionales?

Debido a la ley federal, no podemos enviar ningún producto o mercancía promocional.

¿Dónde puedo enviar mis ideas?

La emoción y el entusiasmo que nuestros consumidores tienen por nuestras marcas es contagioso. ¡Gracias por tu apoyo! Sin embargo, cualquier idea de productos, conceptos o comerciales debe provenir de las agencias con las que nos asociamos.

¿Cómo puedo convertirme en un influencer promocional de cerveza?

Estamos agradecidos de tener fanáticos entusiastas que desean conectarse con otros consumidores acerca de nuestras marcas y eventos. Desafortunadamente, no estamos aceptando ninguna solicitud externa en este momento.

¿Cómo solicito un puesto de trabajo dentro de la empresa?

Puedes obtener más información sobre cómo trabajar para Constellation Brands visitando www.cbrands.com/careers.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre las relaciones con los inversores?

La información sobre las relaciones con los inversores está disponible en www.cbrands.com/investors.

VISITAS A NUESTRA CERVECERÍA

Me interesa visitar las instalaciones de la cervecería Victoria. ¿Ofrecen recorridos?

Nuestro equipo cervecero de Victoria se enorgullece de producir cerveza de alta calidad que a los consumidores les encanta. Como parte de nuestro compromiso de garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros consumidores, no podemos ofrecer recorridos por nuestra cervecería en este momento.

PREGUNTAS FRECUENTES INTERNACIONALES

Soy dueño de una tienda, restaurante o bar fuera de los Estados Unidos, ¿puedo tener Victoria en mi establecimiento?

Para todas las consultas sobre ventas y distribución internacionales, comunícate con Anheuser-Busch InBev, https://www.ab-inbev.com/contact/.

Tengo una queja sobre un producto Victoria, pero no vivo en los Estados Unidos, ¿con quién me comunico?

Para todas las consultas sobre productos fuera de los Estados Unidos, comunícate con Anheuser-BuschInBev, https://www.ab-inbev.com/contact/.

Para cualquier consulta adicional sobre Victoria, comunícate con nuestro Centro de atención al cliente al 800-683-4227 o contáctanos en Victoria USA.